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Veille marketing

30-12-2011

Qu’est-ce qu’on regarde sur les Pages Facebook des Marques

Dans le but d’attirer toujours plus votre attention sur leurs pages Facebook, il n’est pas rare de voir les marques agrémenter leur contenu avec des applications et des photos de profil en mode « strass et paillettes ». Et pourtant, dans la plus part cas, il s’avère que la vrai vedette ne soit ni l’un ni l’autre…

Une étude par oculométrie menée conjointement par Mashable et EyeTrackShop a été réalisée pour identifier les zones prioritairement parcourues par le regard sur les Pages Facebook. Durant cette étude, le parcours de lecture d’une trentaine de personnes a été analysé. Dans la majorité des cas, les visiteurs ont presque toujours regardé dans une premier temps, le mur de la Page. L’étude montre également qu’en moyenne, 85% des visiteurs s’intéressent aux petites photos au-dessus du mur et 58% à la colonne des « Like ».

Coca-Cola-2Coca-Cola

D’autres observations ont pu être identifiées à partir des cartes oculométriques des Pages Facebook les plus connues comme Coca-Cola, Victoria Secret, PlayStation etc…

La question du contenu… Les visiteurs d’une Page Facebook ont presque toujours regardé dans un premier temps le mur. Et ils passent au final plus de temps à le regarder que tout autre élément présent sur ​​la page. Le mur d’une Page Facebook est donc un élément à ne pas négliger.

L’exception… En analysant la page de Victoria Secret qui, en photo de profil, affiche une femme terriblement sexy, les résultats sont un peu différents. L’étude montre en effet que les visiteurs s’attardent dans en premier temps sur la photo de profil avant de découvrir le contenu du mur. De plus, ils ont passé en moyenne 25% de temps en moins à s’y intéresser… Le pouvoir des femmes est-il sans limite ? :)

Victoria-Secret

Victoria Secret

La photo de profil peut faire la différence… La plus part des photos de profil n’obtiennent que très peu d’attention. Sur la Page Coca-Cola, seulement 57% des visiteurs ont regardé la bouteille qui occupe pourtant une place privilégiée. Les photos de profil affichant un visage ont généralement eux, obtenu plus d’attention.

Les photos sur le mur attirent l’attention… Si nous prenons la Page Playstation comme exemple (qui au moment du test, affichait le plus de photos sur son mur), on remarque en parallèle que les gens ont passé plus de temps à la regarder. En moyenne, les visiteurs sont restés sur le mur pendant 4,88 secondes. Aucun autre élément de la page n’a retenu autant l’attention…

Statistique_visuel_Page_FB

Playstation

N’hésitez pas à nous faire connaitre vos propres observations dans les commentaires de cet article ou à venir en discuter avec nous via la Page Facebook du studio.

Crédit images : Mashable

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